微弹幕PC软件如何使用

微弹幕软件无法使用

微信公众平台无法提供服务

弹幕被遮住或者没有出现

将弹幕功能接入自己公众平台

关于软件被判断为“有毒”

关于抽奖功能

关于增值服务

Q: 如果我在多台电脑之上打开您的弹幕软件,并设置了相同的房间名称,用户发送的弹幕究竟出现在哪一台电脑之上?

A: 在每台打开了弹幕软件并设置相同房间的电脑上都会有浮现出用户发给这个房间的弹幕。

Q: 适用的电脑系统?

A: Window XP & Windows7 & Windows 8 & Windows 10。

Q: 发送弹幕有人数限制吗?

A: 没有。通常情况下,一个房间同时发送弹幕的人不超过1万人,公众平台都可以正常工作。

Q: 第一次发送弹幕,会回复一条图文信息,以后还会出现吗?

A: 对于一个用户,该图文只会出现一次,作用是指导用户了解简单的弹幕操作。

Q: 发送的图片在审核界面无法预览?

A: 请使用最新版的谷歌浏览器。

Q: 图片是否可以循环播放?

A: 不可以。

Q: 发送的弹幕需要多长时间才会到大屏幕上?

A: 这取决于您的网络情况,如果网络状况较差,可能需要30秒左右,发送的弹幕才能到大屏幕。

Q: 弹幕能实现在屏幕上停留吗?

A: 暂停/恢复弹幕的快捷键是Ctrl+空格。无论是文字、表情或者是图片均可随时暂停或取消暂停。

Q: 提问太多,会来不及看,后台可以控制吗?

A: 在微弹幕PC的设置界面可以设置弹幕播放速度,也可以暂停当前屏幕上的所有弹幕。

Q: 如何设置内容黑名单(例如,“SB”会被屏蔽),如何设置用户黑名单(例如某个特定的微信用户所有发送的内容都被屏蔽)

A: 您可以在“屏蔽字. txt”这个文件里自定义内容黑名单; 您可以登陆微信公众平台,将特定的用户拖入黑名单。

Q: 打开了后怎么找不到这个软件呢?

A: 和QQ图标一样,微弹幕软件的图标隐藏在桌面右下角,。

Q: 我有13个屏幕,想用弹幕。只有一个微信公众号怎么办?需要再申请12个微信公众号吗?

A: 不需要的。好比您只有一个QQ群,但是有13个手机,只要每个手机上登陆的是同一个QQ群,他们看到的信息就是完全相同的。同理,只要在每台电脑(显示屏连接到该电脑)上通过我们的微弹幕软件进入了同一个房间,那么每台电脑上出现的弹幕就是一样的。

Q: 手机编辑后的内容在屏幕上显示有延时,能缩短时间吗?就是说编辑完能立刻出现在屏幕上吗?

A: 延时的长短取决于网络状况,不是软件因素能决定的。

Q: 输入房间号后,微弹幕软件就消失了。

A: 微弹幕软件的图标隐藏在桌面右下角了。

Q: 房间名称和房间ID是什么?

A: 房间名称可以理解为QQ群名称,房间ID可以理解为QQ群号;在您打开软件时自拟房间名称,系统会自动生成一个房间ID与它唯一对应(房间名称可以重复,房间ID不可能重复)

对于接入自己公众平台的用户,尤其需要注意,如果您换了一个房间名称或者两次输入同一个房间名,这时房间ID都会重新生成(可以理解为创建了多个名称相同的QQ群,这些QQ群的QQ群号都不一样),所以这时都需要修改公众平台的URL,使之与软件中的URL一样;

如果从历史记录进入上次的房间(点击输入框右边的倒三角),则房间ID不会变化,则无需修改公众平台的URL。

Q: 在说明文档中,提到如果接入自己的微信公众号,每次创建新的房间,都会生成新的url,也就意味着需要更改自己微信公众号的url。这就意味着:第一次创建1房间,url为1,那么自己微信公众号的url需要改为1;第一次创建2房间,url为2,那么自己微信公众号的url需要改为2.然后第二次使用1房间,自己微信公众号的url是否需要更改?

A: 需要更改的,当前您使用的房间是哪一个,微信公众平台的url就要改成该房间对应的url。如果不希望修改微信公众平台的url,就请使用之前您创建的房间,方法如下, 华中科技大学微弹幕团队 荣誉出品 打开软件后,在选择房间名称时,点击输入框右边的倒三角形按钮,就会在下拉框中显示之前创建的房间,选中即可。

Q: 打开弹幕软件报错“ID初始化失败”,或者打开软件却无法工作,或者弹幕软件无法打开?

A: 根据您的电脑位数安装.net插件;关闭杀毒软件;电脑需要连接到网络。

安装Windows_net插件时需要根据32位或64位操作系统(如何查看自己的电脑操作系统的位数)来选择安装版本:

下载地址:http://pan.baidu.com/s/1pJ2smnD 或者从我们的官方QQ群(484244446)获得

Q: 右下角出现了微弹幕软件小图标,但鼠标移到小图标时,它就不见了,杀毒软件关了也没用。

A: 安装Windows_net插件。

Q: 弹幕出现黑底。

A: 安装Windows_net插件。

Q: 为什么将微弹幕接入自己的微信平台之后 在自己的微信平台发消息不出弹幕?

A: 在接入自己公众平台的过程中操作失误。详细步骤请参见帮助手册中《如何接入自己的公众平台》

Q: 公众平台暂时无法提供服务怎么办?

A: 请不用担心,造成这个问题的原因是同时发送弹幕的人数过多,在30秒内公众平台会重新恢复服务。

Q: 为什么我的扩展屏上没有出现弹幕?

A: 建议您先打开扩展屏再打开软件。

如果扩展屏还是没有出现弹幕,请尝试在扩展屏而不是当前屏幕打开软件。

如果还是无法弹出弹幕,建议在“屏幕分辨率”中将扩展屏放在右边。

Q: 播放视频时弹幕被视频播放器遮住?

A: 若要在放视频的时候使用弹幕,推荐使用potplayer视频播放器或者完美解码浏览器在线观看。使用暴风迅雷等播放器可能会屏蔽弹幕。

Potplayer下载地址:http://pan.baidu.com/s/1o6nI3TC

或者您也可以从我们的官方QQ群(484244446)获得。如果不需要播放视频,则无需安装potplayer,不影响弹幕软件的正常使用。

Q: PPT等演示工具全屏时弹幕会被PPT遮住?

A: 注意打开软件的顺序,先打开PPT再打开微弹幕软件。

Q: 电脑屏幕为什么没有弹幕出现?

A: 请在微弹幕PC的设置界面进行相关设置。

设置外观 请勿勾选审核,如果开启审核,需要打开浏览器在审核的网页点击“通过”,弹幕才能正常出现在大屏幕;

Q: 如果我的微信公众平台已经接入了你们的后台,我原先有的自定义菜单等功能是否还可以使用?

A: 使用弹幕软件提供的服务时,原先的功能暂时无法提供服务,您只需要备份好之前的URL和token,在活动结束后替换回去即可继续使用之前的自定义功能。如果您在使用我们的接入服务之前,公众平台的URL和token两栏是空的,则接入操作并不会产生任何影响。公众平台原有的统计数据等不会有任何丢失。

Q: 在微信公众平台填入URL后,微信公众平台需要多长时间才能具备微弹幕功能?

A: 启用配置以后需要几个小时的时间生效。想立即生效只能先取消关注这个微信公众平台再重新关注。

Q: 每次新建房间后的URL都不一样,需要修改微信公众平台的url,如果我希望不用修改微信公众平台的url怎么办呢?

A: 直接进入上次的房间,不要新建房间。如果从历史记录进入上次的房间(点击输入框右边的倒三角),则房间ID不会变化,则无需修改公众平台的URL。

Q: 如果我要接入自己公众平台,我在一台电脑上使用了这个房间名称,公众平台也进行了修改,使用正常;现在我如果在另外一台电脑上打开软件,怎么导入历史房间呢?

A: 方法一、您可以将第一台电脑的弹幕软件拷贝到第二台电脑进行使用;

方法二、您可以将第一台电脑的Room文件夹拷贝到第二台电脑的相同的目录下(历史房间信息储存在Room文件夹中)。

Q: 360等杀毒软件报毒怎么办?

A: 本软件无毒无害,请放心使用。360等杀毒软件会对他们无法识别的软件报毒,请选择信任或者关闭杀毒软件即可正常使用。

Q: 运行软件时被拦截“Windows SmartScreen筛选器已阻止启动一个未识别的应用。运行此应用可能会导致你的电脑存在安全风险。”

A: 先点击“更多信息”,再点击“仍要运行”。

Q: 打开抽奖界面,为什么无法全屏显示?

A: 首先建议用chrome最新版本打开抽奖页面,由于电脑屏幕尺寸不一,所以可能有没有全部显示的情况出现,在这种情况下,按F11全屏显示,然后按住Ctrl同时滑动鼠标滚轮可以进一步调节页面大小直致满意为止。

Q: 微弹幕PC软件中自带的抽奖功能只能在微弹幕公众平台使用,那么我如果想使用我自己的公众平台,同时还想使用抽奖功能该怎么办呢?

A: 接入自己公众平台的同时使用抽奖功能为收费的增值服务,详细收费标准请参见http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxMDI5MDk2NA==&mid=204765956&idx=1&sn=7f80084457510fc15cc06d7bb525baef#wechat_redirect